Holcim Francia automatiza el reabastecimiento de los silos de cemento gracias a SiloConnect

Industry

Cemento

Los desafíos

Entre los stocks teóricos y los registros manuales aproximados, la falta de visibilidad sobre los inventarios obligaba a los equipos de Holcim Francia a gestionar pedidos concentrados a primera hora de la mañana para la mayoría de sus clientes. Esta situación provocaba picos de entregas diarias, lo que hacía imposible una gestión proactiva y optimizada de las operaciones logísticas.

Los resultados

Gracias a SiloConnect, los clientes de Holcim se benefician de una visión clara de sus inventarios y consumos. La automatización de los pedidos les permite reducir los riesgos de agotamiento, ahorrando tiempo y liberándolos para concentrarse en tareas de mayor valor agregado. Esta solución optimiza la planificación y distribución de las entregas, permitiendo incluso incorporar un camión adicional al final del día. Esto no solo mejora significativamente el servicio al cliente, sino que también genera importantes ahorros al maximizar la eficiencia y rentabilidad de las rondas de entrega.

Solución utilizada

SiloConnect®

www.holcim.com

700

Silios en proceso de implementación

países ya equipados y operativos

20%

Ahorro de tiempo para el servicio logístico

« Estamos orgullosos de nuestra inversión en innovación con Nanolike. SiloConnect mejora nuestra eficiencia operativa, refuerza nuestras relaciones con los clientes y apoya nuestro compromiso de reducir nuestro impacto ambiental. »

Christophe Bouf

Director de la estrategia logística en Holcim Francia

« Desde que usamos SiloConnect, ya no tenemos que preocuparnos por hacer pedidos. El sistema nos alerta automáticamente y planifica las entregas en cuanto hay espacio disponible. Esto ha simplificado nuestras operaciones diarias, mejorado nuestra eficiencia y nos proporciona gran comodidad y tranquilidad. »

Responsable logístico

en Chausson Matériaux, cliente de Holcim Francia

Acerca de Holcim Francia

Filial del grupo Holcim, líder mundial en soluciones de construcción innovadoras y sostenibles, Holcim Francia está comprometida con la transición ecológica y la economía circular. Con 4200 colaboradores y más de 470 sitios en Francia, la empresa ofrece su experiencia en cemento, áridos, hormigón preparado y productos especializados. Optimiza continuamente sus procesos para combinar la satisfacción del cliente con la sostenibilidad.

Reabastecimiento automatizado

Al adoptar el modelo VMI (Inventario Gestionado por el Proveedor), Holcim Francia ha transformado su aprovisionamiento para clientes. Este enfoque proactivo optimiza los suministros de cemento y reduce los riesgos de agotamiento. Liberados de las urgencias que consumen tiempo, los operadores logísticos ahora pueden concentrarse en actividades de alto valor añadido, como la optimización de las rutas de entrega, el seguimiento personalizado de los clientes y la mejora de los procesos internos. La mayor flexibilidad permite distribuir las entregas a lo largo del día, con la posibilidad de añadir un camión al final de la jornada para una mayor reactividad. En el ámbito comercial, este modelo refuerza la fidelización al ofrecer un servicio diferenciado y abre nuevas oportunidades de ventas gracias a una gestión optimizada de los inventarios.

Automatización progresiva: una transición controlada

En Holcim Francia, el despliegue de la automatización de los pedidos se ha realizado por fases, lo que ha permitido a los equipos adaptarse de forma progresiva. En una primera etapa, se introdujo un sistema semi-automático: se generan alertas tan pronto como haya suficiente espacio en el silo para entregar un camión cisterna de cemento al cliente. Gracias a la inteligencia artificial, SiloConnect analiza los datos de manera continua para identificar los momentos ideales de reabastecimiento, dejando inicialmente la validación del pedido a los operadores o al cliente, según la organización de los sitios equipados. Posteriormente, la automatización se extendió a un silo único, luego a varios, para finalmente cubrir todos los sitios. Este enfoque progresivo ha permitido optimizar las operaciones mientras se asegura una transición fluida para los equipos de Holcim Francia.

Los entresijos de la transformación

La implementación de esta automatización requirió una integración cloud-to-cloud y una gestión del cambio rigurosa. Este proyecto, realizado en estrecha colaboración entre los departamentos de TI, logística y comercial, permitió una adopción armoniosa de la solución. Hoy en día, Holcim Francia disfruta de una gestión de aprovisionamientos simplificada y de un rendimiento operativo mejorado en todas sus instalaciones. Este despliegue forma parte de una dinámica internacional, con 12 países estratégicos que ya han adoptado SiloConnect para reforzar su eficiencia logística y mejorar su servicio al cliente

Edelio Bermejo, El Director de I+D Global del grupo Holcim resume esta ambición

« En Holcim, aceleramos el desarrollo de nuevas tecnologías y soluciones a lo largo de toda nuestra cadena de valor para promover operaciones más eficientes y sostenibles. Nanolike ha demostrado con éxito su capacidad para ofrecer soluciones logísticas innovadoras al sector de la construcción. »